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  • Q会员 我申请了会员，但是一直没有得到受理。
    • A

      请您确认是否按要求上传了身份证明材料（如学生证，名片等）。如果确定以上内容上传无误仍没能得到受理，请资讯客服（+82 (0)70-4269-8477）。我们将以最快的速度为您办理。


  • Q会员 韩语版的TEXTOM有着会员等级，中文版的会员不分等级吗？
    • A

      是的，不分等级。中文版的TEXTOM是针对居住在韩国的中国留学生开发的服务。由于使用人员非常明确，我们目前没有对中文版设置等级。此外，中文版不会像韩文版那样针对学员用户每月更新剩余流量。