购买60万韩元以上，可享受5%的优惠/购买150万韩元以上，可享受10%的优惠。

除了按金额打折外,还为学生及教授提供额外金额打折优惠。

* [我的主页] - 在会员信息'使用目的'栏中，上传可进行所属（身份）认证的附件，享受额外优惠。

因用户失误导致容量被扣减时，也无法恢复。

以购买日期为准，1个月内可以退款。

但是，如果即使您使用了购买的数据中的1KB，也无法退款，敬请参考。

如果很难预算需要的数据容量和使用期限，

登录TEXTOM后，[添加容量]栏，可以计算出符合预算的费用。

是的，可以。

如需转账，请通过textom@theimc.co.kr 邮件。

填写用户名/想要购买的容量/使用时间或预算金额后发送给我们，

我们将计算出该交易的报价单并发送给您。

将相应金额的汇入与报价单一起，并附上存折复印件后回复的话，

确认汇款明细后，将支付您购买的容量。

（* 转账时，必须开具电子税单。

   如果是机关，请同时附上营业执照或固有号码证/个人情况请附上身份证。)

TEXTOM可根据数据容量和使用时间立即进行购买。

 - 数据容量以1MB为单位可购买

 - 使用期限可选择 3 个月/6 个月/9 个月/12 个月

因此，数据容量购买无法进行年度订阅，敬请参考。

想要根据预算获取容量报价单或结算金额报价单时，

请通过聊天机器人、邮件、公告栏咨询渠道告知用户ID/希望购买日期/购买金额等信息。

经相关负责人确认后，我们会通过您要求的咨询渠道转达给您。

想要获取购买收据或交易明细单等相关文件时，

请通过主页内的聊天机器人、公告栏、邮件等咨询渠道提供用户ID/购买日期/购买金额。

确认后，将通过您请求的咨询渠道传达给您。

如果是电子税单，则必须确认用户的营业执照或固有号码证。

如果希望发放，请提交上述文件。

购买容量的使用期限不能更新（延长）和结转。

以TEXTOM容量购买体系为例，为了使用者能在想要的期间内进行分析，区分了使用时间。

因此建议尽量在结算的使用期间内耗尽容量，

如果很难在短时间内进行分析，请从结算阶段开始选择充足的使用时间。

2020年3月起，按改版收费标准结算的数据不得结转数据，不得延长期限，此前按改版收费标准结算的数据一律在相应数据使用到期日结束（按原收费标准结算的数据使用到期日可在结算明细中查询）。

TEXTOM区分会员加入目的,提供不同目的的方案价格和折扣率。

为了确认这一点，请发送可以证明所属公司的图像文件。

（* TEXTOM 我的主页 - 上传会员信息'使用目的'的附件）

上传无法证明所属公司的个人身份证或其他图片时,经负责人确认后进行退回处理。

请相关驳回者通过附件重新上传，进行批准处理。

经驳回处理的会员，将通过注册时填写的邮箱地址自动发送TEXTOM认证通知邮件。 

请确认相关邮件明细，访问TEXTOM网站后确认原因。 之后通过正确的途径重新上传所属附件的话，会依次确认后进行批准处理。

TEXTOM除周末外，平日上午8点到下午5点之间随时进行批准处理。

※ 平日上午统一批准。 因此，如果急需使用，请尽量在工作日进行认证。

可通过我的主页>会员修改>信息修改按钮更改密码/图片/手机号码/出生年月日。

但是与会员目的相关的所属公司不能变更，如果想变更相关部分，请咨询。

通过主页右上角我的主页>会员信息>会员注销按钮，可以正常进行注销。