收集数据时，根据您设定的选项，最少需要10分钟，最多需要7天。

- 影响收集时间的选项:关键词、收集时间、渠道

TEXTOM在使用收集功能后立即进行实时收集，收集全部完成后便可以确认容量。

* 使用收集功能不产生容量，可免费使用。

* 通过关键词预览功能，可以确认收集关键词最近1个月的数据趋势。

根据各门户网站的政策以及门户网站内的帖子是否被删除等原因。

数据收集时数据量会因收集时间而异。

但如果确认特定门户网站的收集量为'0'件，请通过网站内的'聊天咨询'功能进行咨询。

对于持有数据，可以上传txt，xlsx，csv格式文件。

上传xlsx时，请参照【收集】数据收集 - 持有数据页面上的示例图片，建议按照格式上传。

（* 如有数据与参考格式不符，请全部录入A栏。)

是的，可以。

[收集] - 请在收集列表页面中点击选择想要同时分析的收集列表。

选择完成后点击'数据预处理'按钮，就可以同时进行多个数据的预处理。

过滤条件的详细说明可在下列链接中确认。

- https://blog.naver.com/textom/223247984139

对于实施预处理的数据，如需进一步清洗，请使用'立即编辑'功能。

版本可通过""直接编辑""功能进行进一步的清洗操作。

如果需要备份清洗数据，请生成新版本，否则适用现有版本。

根据个人电脑的规格或容量范围，可能会出现相应现象。

通过CTRL+SHIFT+R快捷键，进行缓存数据删除，

请确认是否设置为OS环境的Chrome浏览器。

根据不同渠道的收集限制政策和网站页面的框架，两个价格会有所差异。

① 每个渠道最多可收集1，000条数据。 如果想收集更多的数据，请委托""请求渠道""。

② 页码与一般页码存在明显差异时，页码正文中混有不能收集的标签的，不予收集数据。 对于贴吧留言的内容，加入会员时可以看到的留言很多，但实际搜索量和收集量可能会有很大的差异。

想要收集除""Baidu ，Google 以及谷歌以外的其他频道的数据时,可以使用[收集]收集列表-'请求频道'功能。

请填写Instagram、Facebook、社区留言等想要收集数据的渠道和信息。 

检查您要求的项目后,尽快通知您收集费用和所需时间。

* 如果想要收集3年以上的长期数据，为了快速收集，建议使用'请求渠道'。

是的，可以。

数据收集后进行预处理时，请在[语素分析] - 分析词性栏中选择""外语""。

收集列表内的韩文和英语关键词一起被提炼。

如果您想收集和分析'英语'的原语数据，建议您使用'TEXTOM GLOBAL(ENG)'服务。

使用运算符号时，可以有效收集符合分析目的的数据。

- "" : 完全一致的句子

- + : 必须包含的单词

- - :排除词

- | :包含一个或多个输入单词的文档

使用运算符号时，运算符前面为空白，而运算符后面不得出现空白。

（例） 休闲活动 +体育/休闲活动 -体育

* 只能在NAVER/谷歌频道使用运算符功能。

* 如果超过各频道规定的可搜索字数，则运算符将不适用。

TEXTOM数据采集都是以摘要采集的方式进行的。

摘要收集是指在门户网站搜索时无需点击即可确认题目/正文的收集。

想要收集特定渠道、关键字的全部正文时，

请通过[收集]数据收集-请求渠道进行委托。

在使用服务过程中，如果出现10分钟以上的延迟，请通过'聊天咨询'栏提供textom的用户名和数据名。

我们会通过相关开发团队帮助您快速确认和修改。

注册TEXTOM会员时，免费提供5MB的试运行容量。 （使用期限:1个月）

容量用于分析收集的文档，当在收集列表中进行数据预处理（清洗/语素分析）时，将减去收集的容量。

数据收集环节不产生容量，可以免费使用。 

因此建议先进行收集，然后掌握必要的容量。